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セブン銀行にお金をのまれた黒澤世莉です。結果から言うと、セブン銀行は素早く的確に丁寧に対応してくれたから、事なきを得たしイメージアップだったよ。

1)ATMにお金をのまれる
2回入金しようと思っていて、その2回目でのまれたよ。いまだに原因は不明。

2)エラーメッセージに従い、脇についてる電話をかける
受話器を上げるとすぐにオペレーターのひとに繋がったよ

3)オペレーターのひとががんばる
その際、暗証番号を聞かれたりしたよ。まずクレジットカードの排出をためしてみて、無事に出てきたよ。そのあとお金を排出を試したようだけど、これは出来なかったよ。遠隔操作でこのへんが済めば、楽だったんだろうねえ。あと、現金をいくら入れたのかも聞かれました。

4)作業の方を呼ぶのと、その後の選択
遠隔操作じゃ解決できないとのことで、作業の方に来ていただくそうです。で、別に現場に待ってなくてもよくて、入金が必要なら、そのATMに入っている現金を確認して、そのまま翌朝入金で手続きしてくれるそうなので、お願いしてその場を離れたよ。作業が終わったら電話くださるそう。

気になる人はその場で待ってて一緒に確認に立ち会うんだろうけど、わたしは大雑把なので気にならなかったです。

5)作業の方から電話が来る
1時間くらいしたら、作業の方から着信あり。無事に終わったそう。金額も入金した額と一緒で、事なきを得たと。

というわけで、ATMにお金をのまれた顛末でした。良かったことは、当面の生活費を財布に残していたことかな。あたりまえだけど、全部入金しようとしてたら翌朝まで困っていたかもしれない。まあ、そんなことする人はいないだろうけど。

なにかトラブルがあっても、翌朝までには入金されるとわかったので、日本のATMシステムはすごいなあと関心した次第でした。

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行きたい展示。

____________________おしらせ____________________

ワークショップ情報
http://jikando.com/workshop.html

■大阪
8月16日(日)11:00〜14:00 だれでも:演劇体験クラス(演劇に興味のある人なら誰でも)
8月16日(日)16:00〜19:00 俳優:演技ベーシッククラス(対象 俳優・俳優志望)

■東京
[演技:ベーシッククラス]
7月 20日(月) 19:00〜22:00
7月 25日(土) 13:00〜16:00
7月 27日(月) 19:00〜22:00
8月 3日(月) 19:00〜22:00
8月 9日(日) 13:00〜16:00
8月 10日(月) 19:00〜22:00
8月 13日(木) 19:00〜22:00
8月 24日(月) 19:00〜22:00
8月 26日(水) 19:00〜22:00

[演技:アドバンストクラス]
7月 31日(金) 19:00〜22:00
8月 31日(月) 19:00〜22:00

[だれでも:演劇体験クラス]
7月 26日(日) 10:00〜12:00
8月 29日(土) 13:00〜15:00


黒澤世莉 (時間堂・演出家) のプロフィールはこちら
http://jikando.com/member/seri.html

【演出します】高校生と創る演劇「赤鬼」
2015/11/7~8 at 穂の国とよはし芸術劇場PLAT

時間堂がつくった、演劇をみるつくる体験する場所「toiroan 十色庵」リノベーションの記録。気軽に遊びに来て下さい
https://note.mu/jikando